今回はEconsultancyに投稿されたPatricio Robles氏の記事「10 common social media mistakes（ソーシャルメディアでよくある10の過ち）」をご紹介したいと思います。
以前にも、似たようなタイトルのものとして「企業がソーシャル・メディアで避けるべきこと」という記事を紹介しましたが、それと今回のものでは内容も大きく異なりますし、よくまとまっていましたので、ソーシャルメディアを活用されている方やこれから活用しようという方には一読の価値があると思います。ここでは10の項目からそれぞれ一部を引用し、私なりの解釈で説明を加えていきたいと思います。
ClickZのHarry Gold氏の記事「Digital Asset Optimization: Social Media Meets SEO（デジタルアセット最適化: ソーシャルメディアがSEOと出会う）」が興味深かったのでご紹介します。このブログではDAO関連記事は何度か登場していますし、またかと思われるかも知れませんが、このGold氏の記事は、ソーシャルメディアやSEO、DAOを総合的に考える上で、示唆的な内容だと思います。
主要ソーシャルメディアへのリンク集です（最終更新日2010年3月26日）。
ソーシャルメディアはそれこそ無数にあります。以下ではその一部だけを紹介しています。
ソーシャルメディアに個人として参加するにしても企業として参加するにしても、ひとつだけでなく複数に参加し、違いなどを知っておくのは活動の上で役立ちますし、それぞれをウェブサービスなどを通じて連携させることで、活動が楽になる場合も多いです。まずは色々試してみられてはいかがでしょうか。
ソーシャルメディアの利用が広がっていますが、皆さんのオフィスでは勤務中に利用することができるでしょうか。私は今のところ利用できていますが、友人の中には個人のメールをチェックできず、ブラウザのアップデートすら許してもらえないケースもあり、彼は未だにIE6を使っていて、仕事が終わった後にメールしてきます。それでも、明らかに仕事をしているであろう時間にFacebooKにアクセスしているように思われる場合もありますし、最近何か良い方法を見つけたのかもしれません。
TwitterやFacebook等でも企業のアカウントが随分増えてきましたね。最近のソーシャル・メディアの盛り上がりに注目してさまざまな形で企業のソーシャル・メディア・マーケティングが行われています。
個人的に最近注目しているのは、私の住む京都の錦市場が、錦市場そのもののアカウントと各店舗のアカウントをうまく使い分けて、リアルタイムな情報発信を行っていることでしょうか。
商店街に限って言えば、Greenz.jpの記事「宮崎市の中心街にTwitter商店街誕生？ソーシャル・メディアで商店街も変わる！」でも紹介されているように、さまざまな商店街がTwitterを利用することに積極的に取り組み始めているようです。
私のTwitterアカウントをフォローしてくださる方々を見ても、個人ではなく企業名やプロジェクト名を使ったアカウントが随分増えてきている印象はあります。
しかし、企業としてソーシャル・メディアに参加する以上、やはり失敗は避けたいものです。最近ではUCC上島珈琲のTwitterを利用したキャンペーンが話題になりましたね。
今回紹介するのは、そうした企業がソーシャル・メディアを利用する際にしてはならないことについてまとめられたもので、『Business Insider』に投稿されたBianca Male氏の記事「11 Social Media Mistakes Your Company Must Avoid（あなたの会社が避けなければならないソーシャル・メディアでの11の過ち）」です。広く適用できそうな原則を簡潔にまとめてありましたので、以下で、私なりに解釈し、まとめて紹介します。あくまで紹介で翻訳ではありませんし、詳細を見たいという方はぜひ原文をご覧ください。
先日、Twitter上で鈴木氏（@suzukik）から突然、”@tyto_style Why don’t you translate this interesting article? http://goo.gl/3wz8 What level do you think you are at now?“とメンションを頂きました。
じっくり読んでみて、確かにこの記事は面白いな、と思いましたので、紹介することにします。
ブログ記事のタイトルは「The First Five Levels of Blogging」。『LifeReboot』のShaun Boyd氏による投稿で、「ブログの最初の5つのレベル」とでも訳せばいいのでしょうか。全訳は大変ですし、適宜抜粋し、解説を交えつつ紹介していくことにします。ちなみに、スラング混じりの箇所は雰囲気です。私はスラングはかなり苦手ですので、英語が得意な人はぜひ原文を読んでみてください。
Econsultancyに投稿されたAndrew Girdwood氏の投稿「Free your blog comments from SEO and improve your SEO（あなたのブログのコメントをSEOから解放し、あなたのSEOを改善しよう）」はタイトルそのままにコメントを最適化することで、ブログに投稿されるSEO目的のコメントから解放され、同時に、SEOを改善するための方法について書かれています。
Girdwood氏の主張は、コメントによって互恵的な効果を得るためには、いわゆるコメント・コミュニティ構築サービスを用いるべきだ、というもので、例として、「Disqus」、「Intense Debate」そして「ECHO（旧JS Kit）を上げています。